2018年5月6日下午16：00，集團組織召開溝通座談會，邀請深圳市前海翔明股權投資有限公司、北京玉創(chuàng)咨詢有限公司創(chuàng)始人、總裁彭宏志先生與集團中高層管理人員進行交流：

一、學習心態(tài)：斷、空、智，學習，要有空杯心態(tài)，放空自己

二、后互聯(lián)網時代的核心

2015年被稱之為互聯(lián)網年，2015年之后，統(tǒng)稱為后互聯(lián)網時代，信息越來越對稱，后互聯(lián)網時代商業(yè)的本質就是“利他”。要做到“利他”，最核心的就是要“創(chuàng)造客戶認可的價值”，更準確的說是“創(chuàng)造精準客戶認可的價值”。要先定位精準客戶，了解精準客戶的精準需求?？蛻舻男枨蠊卜譃?個層次，生理需求、安全需求、心靈需求、體驗需求和自我參與和實現(xiàn)的需求，我們要逐步滿足客戶的需求，這樣我們的客戶就會越來越多。

三、經濟學規(guī)律

彭總跟我們分享了一條經濟學的規(guī)律：當商品降價15%時，客戶會心動，下降30%時，客戶會瘋狂，下降60%時就會踐踏法律的底線。同時以瑜伽館為例，分享了免費模式的應用，要花別人的錢干自己的事情，花未來的錢和資源干現(xiàn)在的事情。

四、收入來源和成本

收入來源整體來說兩個部分：業(yè)務收入和資本收入，資本收入是發(fā)展和想象空間最大的；成本分為可怕的固定成本、可憐的隱形成本和可惜的機會成本，我們要做的就是要擴大和提升收入的來源，并且要顛覆性的降低成本。要加強核心競爭力的收入，所謂核心競爭力，就是核心資源和核心能力的絞合，是別人不可替代的事情。

五、維度：時間、空間、角度

人生除了生死沒有大事，不要糾結；人最可怕的事情是不知道自己不知道，最可悲的是知道了不去干，所以我們每一個人都要轉變，知道了就馬上去干，不知道的事情要有胸懷和格局去接納萬物，去虛心的接受；要陰陽一體，“陽”是指對公司平臺的尊重、對同事的尊重和對自己的尊重，“陰”是指要有敬畏感，尊重+敬畏方能達到陰陽一體。一個公司和團隊，要有“匪氣”，也要有“官氣”，相結合方能長治久安。

彭總的分享給集團的中高層管理人員帶來了新鮮的知識，更多的是從心靈上帶給我們沖擊，正如彭總所說，局限我們自己思維能力的只有我們自己，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路，名師指路不如自己醒悟。